5 tips för fjärrhantering i osäkra tider

Fjärrhantering har ökat stadigt under det senaste decenniet, och nu har det exploderat av nödvändighet. Med en stor extra vridning: Det görs för både säkerhet och effektivitet. Fjärrhantering har alltid haft en egen uppsättning avståndsrelaterade utmaningar - och i dessa oroliga tider finns det också komplicerade.

Med tanke på detta sammanhang är här fem bästa metoder för chefer att komma ihåg:

1. Kommunicera, kommunicera, kommunicera. Bra kommunikation är alltid en integrerad del av ledningen. Som jag har sagt (och skrivit) tidigare, "Jag träffade aldrig en bra chef som inte var en bra kommunikatör." Lägg till det en okänd miljö där anställda, entreprenörer och nästan alla andra behöver försäkran, har frågor och förståelig osäkerhet om framtiden ... och det förstärker bara behovet av att kommunicera. Robust. Desto mer desto bättre.
2. Projektförtroende och en positiv attityd. I bästa eller sämsta tider vill anställda ha ledning som de kan se upp till och lita på. Chefer som projicerar förtroende och en lugn, positiv syn. Dessa attribut är nu mer värdefulla än någonsin. I ett hav av osäkerhet svarar människor naturligtvis på en säker hamn.
3. Upprätta trovärdighet. För att utvidga punkten direkt ovan uppgår allt förtroende för världen till ingenting utan allvarlig trovärdighet som ligger bakom den: Kort sagt, en stark positiv attityd måste tempereras av realism. Om förvaltningen uppfattas som opålitlig kommer det alltid att vara (att använda en flugfiskares metafor) en öring som simmar uppströms. Det finns inget substitut för trovärdighet. Det är jobb ett, särskilt i osäkra tider. Det är grundläggande.
4. Ställ tydliga förväntningar. Även om ledningens tydlighet alltid är viktig, förstärks dess värde i en period där så mycket annat inte är klart. Således kommer tydliga förvaltningsförväntningar, både formella (de förväntade objektiva resultatresultaten) och informella (de önskade dagliga handlingarna och beteenden) sannolikt både nödvändiga och uppskattade.
5. Håll människor anslutna. Att hålla fjärranslutna arbetare och team anslutna har varit en allt viktigare färdighet i takt med att arbetskraften har spridit sig - en färdighet för 2000-talet för att vara säker - och dessa förmågor är ännu mer användbara när ett stort antal människor plötsligt har kopplats bort, avskurna från normalt socialt interaktioner. Det spelar ingen roll hur det görs (telefon, video, text, e-post, etc.) så länge det är är Gjort. Människor vill vara anslutna och plötsligt har sådana band lossnat.

Bra ledning handlar ofta om konsekvens. I dessa tider kan det hjälpa till att återställa förutsägbarheten till en oförutsägbar värld.