Facebook och "Fear of Missing Out" (FoMO)

Under det senaste decenniet har sociala nätverkssajter blivit allt viktigare verktyg för social interaktion och kommunikation mellan människor. Dessa plattformar gör det möjligt för oss att skapa semi-offentliga eller offentliga profiler och att observera och undersöka inventeringar av online-relationer som vi själva och andra har gjort. Med erfarenhet och tid blir uppfattningen av Facebook och andra sociala nätverkssajter som accepterade kommunikationsformer mindre främmande för oss och vi kommunicerar nu sömlöst, ofta och med olika nivåer av medvetenhet om påverkan på oss och de vi är anslutna till . Den nya generationen teknikanvändare går in i ett intimt förhållande med dessa, ännu, omogna och utvecklande tekniker. När sociala nätverk på nätet blir vanligare ger vi mer och mer tillgång till detaljerna i våra liv och utan att förstå konsekvenserna tillåter vi sociala medier och ett virtuellt nätverk av "vänner" att påverka vår upplevelse och beteende.

På senare tid blir en förkortning som kommer från onlinekommunikation mer och mer vanligt: ​​"FoMO" (rädsla för att missa), ett tidigare humoristiskt slangord, används i vardagssamtal. företag erkänner vikten av FoMO för sin marknadsföringsstrategi; åsikter om fenomenet visas i tidningar och tidskrifter runt om i världen, och i augusti 2013 föreslog Oxford English Dictionary till och med en definition av FoMO. Vi berättar för FoMO: "Ångest att en spännande eller intressant händelse för närvarande kan hända någon annanstans, ofta väckt av inlägg som ses på en webbplats för sociala medier." Uppsatser och blogginlägg om Psykologi idag och PsychCentral har åsikter om FoMO, vilket tyder på ett växande akademiskt intresse för konceptet. Det har dock funnits väldigt lite materiell forskning som har fokuserat direkt på FoMO.

FoMO, som härrör från sociala mediers omedelbarhet och allestädes närvarande, uppfattas ha huvudsakligen negativa resultat. Hittills har dock endast en studie fokuserat direkt på ansträngningar för att mäta FoMO och dess konsekvenser. Przybylski och kollegor (2013) definierade FoMO som: "en genomgripande oro för att andra kan ha givande upplevelser som man är frånvarande från ... önskan att ständigt hålla kontakten med vad andra gör." Studien rapporterade att unga människor, särskilt unga män, uppvisade höga nivåer av FoMO. Speciellt de som rapporterade höga nivåer av FoMO fick också låg poäng på tillfredsställelse av grundläggande psykologiska behov (autonomi, kompetens och släkt). Höga nivåer av FoMO var också förknippade med lägre nivåer av livsnöjdhet och positivt humör; och de som gjorde höga poäng i FoMO var mer benägna att använda sociala medier omedelbart före sömn, när de vaknade och under båda måltiderna och deras universitetsföreläsningar.

Ett stort problem med både Oxford Dictionary-definitionen av FoMO och måttet på FoMO utvecklat av Przybylski och kollegor är att definitionen och förståelsen av FoMO inte är grundad direkt i teknikanvändarnas åsikter. Vi har börjat anta ett nytt tillvägagångssätt för att konstruera definition och skalautveckling inom psykologi, särskilt genom att engagera oss direkt med intressenter och använda kollektiva intelligensmetoder för att grunda vår förståelse för viktiga fenomen. I vår forskning var vi intresserade av att utforska möjliga negativa konsekvenser av användning av sociala medier, och hur dessa negativa konsekvenser relaterade till varandra i samband med FoMO. För att undersöka detta genomförde vi fyra kollektiva intelligenssessioner med totalt 76 irländska universitetsstudenter, med Interactive Management, ett systemtänkande för kollektiv intelligens. Deltagarna i var och en av de fyra grupperna fick en kort beskrivning av FoMO och ställdes följande fråga: "Vilka är de negativa konsekvenserna av FoMO?" Efter en period av idégenerering, förtydligande och omröstning lyfts de högst rankade negativa konsekvenserna av FoMO fram. Under de fyra kollektiva underrättelsemötena valdes över 80 olika konsekvenser av FoMO via omröstning. Några av de negativa konsekvenserna av FoMO som rapporterats av våra deltagare inkluderade: Ökade känslor av att utpekas; ökad oärlighet i skildringen av en självbild; ökade känslor av personlig otillräcklighet; ökade känslor av ensamhet ökade orättvisa bedömningar av andra; ökat missnöje med livet; ökad avskiljning från familj och vänner; och ökad svartsjuka i förhållande till andras liv.

I nästa steg av sitt kollektiva intelligensarbete diskuterade eleverna de möjliga ömsesidiga beroendeförhållandena mellan dessa negativa konsekvenser med hjälp av vår matrisstrukturerande programvara för modellbyggande. Frågorna presenterades i följande format: Förvärrar negativ konsekvens A signifikant negativ konsekvens B? Genom en process med underlättad dialog och resonemang och med hjälp av programvaran genererade varje grupp en problematik, eller en strukturell modell, av ömsesidiga beroenden (se figur 1 för ett exempel). Den strukturella modellen ska läsas från vänster till höger, med relationslinjer som indikerar "avsevärt förvärras".

Figur 1. Strukturell modell av FoMO-konsekvenser

För deltagarna i denna Interactive Management-session framträder "Ökat missnöje med sitt liv" och en "Minskad integritet" som de främsta negativa konsekvenserna av FoMO. Båda dessa negativa konsekvenser förvärrar en "Dåligare självbild" direkt och signifikant i det andra steget av strukturmodellen och också en "Minskning av koncentrationen", i fjärde steget. Vidare förvärrar den primära negativa konsekvensen "Ökat missnöje med ens liv" en "Ökning av oärligheten i skildringen av en självbild". "Dåligare självbild" förvärrar "Jalousiskänslor i förhållande till andras liv", vilket i sin tur förvärrar "Oskäliga bedömningar av andra." Vidare på den tredje nivån i strukturmodellen förvärras "Ökad tendens att försumma grundläggande behov" "Minskning av koncentrationen".

Efter datainsamling och tolkningen av strukturmodellerna, med metaanalys över alla fyra sessionerna, identifierade vi ett antal teman eller kategorier av FoMO-konsekvenser på hög nivå. Nyckelteman i förhållande till de negativa konsekvenserna av FoMO inkluderade: Press, Paranoia, Separation, Självidentitetsproblem, Missnöje, Ensamhet, Negativ självbild, Personlig otillräcklighet, Koppling, Svartsjuka och Bedömning. De negativa konsekvenserna inom domarkategorin fick det högsta antalet röster i de fyra grupperna, med 42 avgivna röster i denna kategori (se figur 2).

Figur 2. Konsekvenserna av FoMO. Obs! Siffror inom parentes i tematiska rubriker anger antalet röster som kategorin har fått

Slutsats

Med 1,49 miljarder användare är Facebook den mest populära sociala nätverkssajten i världen. I en nyligen genomförd undersökning av Thinkhouse fann man att 35% av alla Facebook-användare i Irland är under 25 år, varav 98% av dem använder appen på sina smartphones. 90% kontrollerar sin telefon "när de vaknar," 87% "på kollektivtrafik" och 84% "medan de tittar på T.V." (Thinkhouse, 2014). Den nya vågen av sociala nätverk på Facebook har beskrivits som "ett stort okontrollerat experiment på barn" (Shifrin, 2011). Den psykologiska effekten av Facebook-användning och FoMO avslöjar sig långsamt. Vår studie är den första som använder Interactive Management för att utforska det ömsesidiga beroendet mellan de negativa konsekvenserna av FoMO som identifierats som signifikanta av Facebook-användare. Med tanke på logiken hos våra fyra kollektiva intelligensgrupper verkar det som om Facebook-användningen kan ha en rad negativa konsekvenser och, viktigare, dessa resultat är relaterade till varandra i ett system med negativa konsekvenser. I synnerhet är en minskning av den personliga integriteten, ökad avskildhet från vänner och familj, ökade känslor av ensamhet och missnöje med ens liv alla grundläggande drivkrafter för andra negativa konsekvenser av FoMO. Dessa negativa konsekvenser är i sin tur relaterade till och förvärrar ökade orättvisa bedömningar av andra, personlighetsförändring, paranoia, svartsjuka och koncentrationsminskningar.

Med tanke på utbredningen och omfattningen av de negativa psykologiska konsekvenserna som användarna rapporterar i vår studie måste man undra om Facebooks designers skulle ha rullat ut plattformen i sitt nuvarande designformat om psykologer hade inkluderats i det ursprungliga designteamet? Hade utvecklarna använt en scenaribaserad designmetod för utveckling, kartlagt användarnas mål och upplevelser i en iterativ, interaktiv designprocess och importerat psykologisk vetenskap för att informera viktiga designbeslut, skulle Facebook vi känner idag se väldigt annorlunda ut. I slutändan, ur ett scenariobaserat designperspektiv, finns det ett system med negativt inflytande till följd av Facebook-användning som måste ses som en del av utformningen av framtida sociala nätverkssajter. Frågan är, hur övervinner vi dessa negativa konsekvenser i utformningen av mjukvarulösningar i framtiden? Vår övertygelse är att teknologer måste sakta ner i brådskan för att utveckla ”nästa stora sak” och överväga effekterna av deras skapelser på användarupplevelsen och den sociala-emotionella utvecklingen av den globala befolkningen.

Cormac Ryan, Owen Harney, Michael Hogan

Referenser

Przybylski, A., Murayama, K., DeHaan, C., & Gladwell, V. (2013). Motiverande, emotionella och beteendemässiga korrelater av rädsla för att missa. Datorer i mänskligt beteende, 29, 1841-1848.

Shifrin, D. (2011). Http: // wwwinternalmedicinenewscom. Hämtad 13 oktober 2015 från http://internalmedicinenews.com

Thinkhouse. (2014). www.thinkhouse.ie. Hämtad 12 oktober 2015 från http://thinkhouse.ie